Sede Elextronica del Ayuntamiento de Cáceres

Software

La Sede Electrónica funciona bajo cualquier navegador y/o sistema operativo, si bien incorpora un componente de autenticación y firma basado en tecnología Java y ésta sí que aplica una serie de restricciones, sólo para aquellas funcionalidades de la sede que requieran de éstos procesos de autentificación del usuario o firma digital.

Sistemas Operativos:

Windows.

Linux.

Navegadores:

Internet Explorer a partir de la versión 7 (La versión edge de windows 10 ha dejado de soportar java y no funciona). Para éste navegador se recomienda agregar a la Configuración de Vista de Compatibilidad el sitio "caceres.es".

Firefox versiones desde la versión 2.x (la versión de 64 bits para windows ha dejado de soportar java y no funciona).

Google Crome a partir de al version 8.x (A partir de la versión 45 ha dejado de soportar Java y no funciona).

Apple Safari desde la versión 5.x".

 

Máquina virtual Java

Se recomienda utilizar siempre la última versión de Java disponible. Éste requisito viene impuesto por la propia tecnología Java, pues en caso de encontrarse con una versión no actualizada el componente de firma puede generar diversos mensajes de advertencia o incluso no permitir su ejecución.

Para comprobar la máquina virtual Java que tiene y, en su caso, actualizarla a una versión soportada, visite la página web.

www.java.com/es/download/installed.jsp

 

 

Configuración Máquina virtual JAVA

Con las últimas vesiónes de Java , es conveniente seguir los siguientes pasos para conseguir una correcta instalación y ejecución del componente de firma.

1.    En el Panel de Control de Java, haga clic en el separador Avanzado.

2.    Marque las siguientes opciones:

Configuración de los niveles de seguridad mediante el Panel de Control de Java

A partir de Java 7 Update 51, los usuarios podrán configurar las aplicaciones que van a ejecutar y que normalmente serían bloqueadas por las comprobaciones de seguridad.

Para poder realizar los trámites online con el Ayuntamiento de Cáceres siga los siguientes pasos:

1.    En el Panel de Control de Java, haga clic en el separador Seguridad.

2.    Seleccione el nivel de seguridad Media.

3.    Pulse en Editar lista de sitios y añada la siguiente dirección: https://sede.caceres.es

4.- Acepte los cambios.